Primeiro, algumas dicas importantes:

Para realizar a consulta virtual é necessário:

  • Computador, notebook, tablet ou celular com sistema operacional atualizado;
  • Uma boa conexão de internet;
  • No caso de utilização do computador ou o notebook não possuir câmera embutida, é necessário ter webcam;
  • Áudio e microfones disponíveis.

Acesso através de computador ou notebook

  • Utilize navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox;
  • Se tiver usando MacBook, há a possibilidade de utilizar o navegador Safari, contanto que a versão do sistema operacional (macOS) e do navegador sejam 11 ou superior.

Acesso através de celular ou tablet

Android

  • Funciona perfeitamente com o aplicativo do Google Chrome.

iOS -> Versão 11 ou superior

  • Em iOS, utilize apenas Safari. Outros navegadores como Chrome e Firefox não tem acesso a microfone e câmera. 

PS: Cuidado ao abrir o link no aplicativo do Gmail por iOS. O Gmail possui um navegador interno quando clica no link do Consultório Virtual. Precisa abrir necessariamente por Safari.

Utilizando o Consultório Virtual

15 minutos antes do horário agendado, você receberá o seguinte e-mail da Vittude:

Clique em Consultório Virtual para ser direcionado à página de teste do consultório.

Preste sempre atenção na mensagem abaixo, ela indicará se os seus dispositivos necessários para a realização da consulta estão devidamente conectados;

Se, por acaso, aparecer algum erro, é necessário verificar se todas as instruções dadas no início do artigo estão corretas!

Verifique se está com todos os dispositivos necessários conectados, se o erro persistir, entre em contato conosco através do Whatsapp 11 95045-5226 ou pelo chat no canto inferior da tela.

Agora é só clicar em Iniciar Sessão e aproveitar sua a consulta 😁

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