Quando há uma sessão de atendimento psicológico online você receberá um link 15 minutos antes da sessão para entrar no consultório virtual.

Mas para evitar possíveis problemas você pode testar a plataforma acessando o link
https://tokbox.com/developer/tools/precall/

Nele você testa a câmera, o som, a velocidade do vídeo e a velocidade da internet.

O próprio teste avisa onde que há problema para ser resolvido. No exemplo abaixo, mostramos como rodar o teste na sua máquina:

Caso o teste acuse algum problema de compatibilidade, entre em contato com o nosso suporte.


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