Quando você agenda uma consulta aqui na Vittude recebe o comprovante de pagamento, mas ele não é válido como documento para reembolso junto ao plano de saúde ou para a declaração do Imposto de Renda. Nesses casos, é necessário o recibo emitido diretamente pelo profissional, pois ele é o prestador de serviço.

O recibo é o documento que comprova o pagamento de determinado serviço. Como os profissionais de saúde não são obrigados a emitir nota fiscal, é a través do recibo, que possui a validade equivalente a NF, que o paciente pode comprovar que pagou pelo serviço de consulta psicológica. Este documento é necessário tanto para solicitar o reembolso junto ao plano de saúde quanto para a declaração no imposto de renda (que, inclusive, vamos detalhar aqui).

Por isso, para conseguir os recibos das suas consultas e seguir com a solicitação de reembolso junto ao plano de saúde é só entrar em contato com o seu profissional e solicitar o documento.

  • Caso ainda não tenha o contato do profissional, você pode localizá-lo no e-mail de acesso ao consultório virtual.

  • O recibo encaminhado pelo profissional constará informações como a data da consulta, o valor pago, além dos dados do psicólogo (como nome completo, CPF e CRP):

Dúvidas Frequentes:

  • Recebi o recibo no meu e-mail logo após agendar a consulta. Posso encaminhar apenas este comprovante para o plano de saúde?

    R: Não, pois o e-mail que você recebeu é apenas o comprovante de pagamento, encaminhado pela nossa operadora financeira (a Iugu). Ele não possui a mesma validade que o recibo, pois não possui informações como os dados do profissional, por exemplo. Por isso é necessário que você entre em contato com o seu psicólogo e solicite o recibo da consulta.

  • Como consigo o contato do profissional para solicitar o recibo das consultas?

    R: Você pode localizar esta informação no e-mail de acesso ao consultório virtual. Mas se tiver qualquer dúvida também pode entrar em contato com o nosso time de suporte através dos nossos canais de atendimento para te auxiliarmos :D

  • Tem alguma diferença entre o recibo para o plano de saúde e declaração de imposto de renda?

    R: Não, por isso, ao receber o recibo do seu psicólogo, você pode guardá-lo para poder declarar os valores posteriormente no seu imposto de renda.

Caso você tenha qualquer outra dúvida que não respondemos aqui, é só nos acionar através dos nossos canais de atendimento!

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