Para participar da entrevista, algumas informações são super importantes antes de começarmos:

  • Para acessar o Consultório Virtual Vittude, onde ocorrerá a entrevista, não é necessário instalar nada no seu notebook ou computador. Assim, toda conversa acontecerá através do próprio navegador, através do link de acesso foi enviado para seu e-mail;

  • Utilize o notebook ou computador em que pretende usar em seus atendimentos. Conforme orientado nas etapas anteriores, dispositivos móveis (como tablets ou celulares) não podem ser utilizados para atendimentos no site;

  • O navegador recomendado é o Google Chrome, mas Mozilla Firefox e Safari (exclusivo para usuários Mac) também são compatíveis;

  • Certifique-se de realizar o teste prévio da conexão, bem como seus equipamentos de áudio e vídeo, para que ocorra tudo bem durante a chamada.

  • Procure entrar 2 minutos antes do horário marcado.

Tudo ok com os pontos acima? Então vamos para o passo a passo:

  1. Primeiro, acesse o link de convite e acesso ao Consultório Virtual enviado em seu e-mail.

    Você será levado para a primeira etapa, com algumas orientações que foram comentadas acima.

    Para iniciar as verificações, basta clicar no botão "Iniciar Teste":

  2. Uma mensagem de permissão similar a abaixo deverá aparecer em seu navegador. Basta liberar este acesso:

  3. Serão feitas algumas verificações, como na imagem abaixo. Após isso, basta clicar em "Iniciar a sessão":

DÚVIDAS FREQUENTES

a) Meu teste parou em uma das etapas de verificação.

R: Caso ocorra algum problema em uma das etapas do passo três, você pode entrar em contato com nosso suporte clicando aqui para verificarmos o caso e o que pode ter ocasionado isso.

b) Consegui entrar, porém aparece uma mensagem "Aguardando o outro usuário se conectar...".

R: Essa mensagem aparece quando o entrevistador ainda não entrou na sala. Neste caso, basta aguardar sua entrada em alguns minutos.

c) Após clicar em "Iniciar a sessão" aparece a notificação "Os usuários dessa sessão já estão conectados, verifique se você acessou a sessão correta" e não tive acesso.

R: A sala é utilizada para outras demonstrações. Caso apareça essa mensagem, aguardar alguns minutos e tentar conectar-se novamente.

Se ficar alguma outra dúvida, você pode entrar em contato conosco a partir de um de nossos canais de atendimento, CLICANDO AQUI. 😉

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