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Como marcar minhas próximas consultas?
Como marcar minhas próximas consultas?

Vamos te explicar tudo sobre o nosso carrinho de consultas, uma forma super fácil de garantir o horário na agenda do seu profissional

Atualizado há mais de uma semana

Além de agendar as suas sessões individualmente ou deixar as consultas automaticamente marcadas com o plano mensal, você tem também a opção de agendar múltiplas sessões com o Carrinho de Consultas!

Com ele você pode reservar os dias e horários para até 12 consultas, deixando garantido a sua sessão, e de um jeito super fácil :D

Primeiro você precisa acessar o seu painel e selecionar a opção “Agendar nova consulta”:

Na tela seguinte você poderá escolher quantas consultas deseja adquirir, é só arrastar a bolinha para a quantidade desejada e depois clicar em ‘continuar’; ah, um ponto importante! É nesta etapa em que você deve escolher se deseja realizar a sessão online ou presencial:

Na etapa seguinte você poderá selecionar a data e horário de cada uma das suas sessões, também é aqui que você deve conferir o fuso horário no qual está agendando as suas consultas, olha só:

Agora é só ir para o pagamento, conferir os detalhes da sua compra e selecionar o método de pagamento desejado! Ah, outro detalhe importante, caso esteja realizando o agendamento para um dependente é aqui na tela de pagamento que você poderá selecioná-lo ou cadastrá-lo:

Viu como é simples? Agora é só você garantir o horário com o seu profissional ;) E se tiver qualquer dúvida pode entrar em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento.

Dúvidas frequentes:

Por que não consigo selecionar a opção do boleto bancário?

R: Para que a opção do boleto bancário fique disponível é necessário que a próxima consulta esteja com pelo 2 dias úteis de antecedência, devido ao prazo de compensação bancária. Por isso, caso alguma das consultas que você tenha selecionado esteja fora deste prazo, esta opção de pagamento não ficará disponível.

Comprei créditos para a minha conta Vittude, como posso consultar o saldo disponível?

R: O seu saldo de crédito aparecerá no seu painel em Minhas Consultas, na tarja azul no topo da tela, como na imagem abaixo. E você poderá consultar o histórico das transações na mesma tela, um pouco mais abaixo, na aba Créditos.

Gostaria de alterar uma das sessões que eu selecionei, como faço?

R: Caso ainda esteja na segunda etapa (seleção de data e horário) basta clicar na consulta que deseja alterar e selecionar o novo dia e horário, mas se já estiver na etapa de pagamento é só entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento e vamos te ajudar ;)

Separamos algumas outras dúvidas que possam surgir neste link aqui, mas se ainda assim tiver alguma questão pendente, pode contar com o nosso time!

Boa sessão!! ❤️

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