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Como faço para agendar uma consulta?
Como faço para agendar uma consulta?

Vamos te explicar em detalhes como agendar a sua primeira consulta aqui na Vittude

Atualizado há mais de uma semana

A Vittude é uma plataforma que te ajuda a encontrar o melhor psicólogo de acordo com as suas necessidades e aqui vamos te mostrar o passo a passo para agendar a sua sessão :D

Ao acessar o site da Vittude o primeiro passo é escolher qual a modalidade de atendimento que você deseja: presencial ou online. Caso selecione a opção presencial, você poderá incluir o seu endereço para que possamos encontrar os profissionais mais próximos, mas se optar pelo atendimento online você pode incluir uma especialidade ou apenas clicar em buscar:

A tela seguinte é para que você possa escolher o seu profissional, para te ajudar nesta busca é possível aplicar alguns filtros, como valor da sessão, especialidade, abordagem, entre outros:

Depois de ter escolhido o profissional com o qual deseja realizar a sua consulta, chegou o momento de escolher a data e horário que deseja agendar e pra isso é só acessar o perfil do psicólogo ou psicóloga, do lado direito da tela aparecerão os horários disponíveis, mas caso queira ver uma data futura é só alterar o período exibido no campo Escolha uma data, então é só clicar em 'Agendar':

Agora que você já escolheu o dia e horário da sua consulta, é só realizar o pagamento (que pode ser feito via cartão de crédito, pix ou boleto bancário) para confirmar a sessão :D

Após clicar em Agendar você será direcionado para a tela de cadastro, mas caso já tenha se cadastrado aqui na plataforma é só rolar a página até o final e clicar em Já é cadastrado? Clique aqui para entrar. Em seguida você poderá conferir os detalhes da sessão e escolher o método de pagamento desejado e ai é só clicar em finalizar compra:


Atenção! Aqui na Vittude as consultas são confirmadas mediante pagamento, por isso para garantir a sua reserva é necessário finalizar o pagamento, tudo bem? Após o pagamento ser confirmado você receberá um e-mail com a confirmação do agendamento!

Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco a partir de um de nossos canais de atendimento, CLICANDO AQUI. 😃

Dúvidas Frequentes:

Finalizei o agendamento da minha consulta, como a sessão será realizada?

R: As consultas online são realizadas através do nosso consultório virtual, você receberá o link de acesso por e-mail 15 minutos antes do horário agendado. Mas também é possível acessá-lo diretamente pelo site ou app da Vittude. Aqui mostramos em detalhes como acessar a sua sessão ;)

Fiz a reserva da minha consulta, mas ainda não realizei o pagamento. Como faço para cancelar?

R: Neste caso não é necessário solicitar o cancelamento, pois o sistema faz isso automaticamente após a sua fatura expirar.

Não estou conseguindo selecionar a opção de boleto bancário, como faço para pagar desta forma?

R: O pagamento via boleto tem o prazo de compensação bancária de 2 dias úteis, por isso, para selecionar este método de pagamento, é necessário que o agendamento seja feito com pelo menos dois dias úteis de antecedência, caso esteja fora deste prazo esta opção não fica disponível, mas é possível seguir com o agendamento via Pix ou cartão de crédito :)


Minha fatura expirou, como emito a segunda via para confirmar meu agendamento?

R: Quando o pagamento não é identificado o horário fica disponível na agenda do profissional novamente, por isso é só você acessar o perfil do profissional e realizar um novo agendamento para emitir a sua fatura. Mas tenha qualquer dúvida, pode nos acionar através dos nossos canais de atendimento.

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