A Vittude é uma plataforma que te ajuda a encontrar o melhor psicólogo de acordo com as suas necessidades e aqui vamos te mostrar o passo a passo para agendar a sua sessão :D
Ao acessar o site da Vittude, basta clicar em "Agendar consulta":
2 - Depois, selecionar se sua empresa possui um benefício ou não:
3 - Se sua empresa tiver um benefício, você pode ativá-lo, aqui te ensinamos como ativar seu benefício.
OBS: Se você tiver um benefício, é importante logar na sua contra no botão "entrar" e ativar o benefício antes de seguir os passos a seguir.
4 - Caso clique em "Vou seguir por contra própria", a tela seguinte é para que você possa escolher o seu profissional, para te ajudar nesta busca é possível aplicar alguns filtros, como valor da sessão, especialidade, abordagem, entre outros:
Depois de ter escolhido o profissional com o qual deseja realizar a sua consulta, chegou o momento de escolher a data e horário que deseja agendar e pra isso é só acessar o perfil do psicólogo ou psicóloga, do lado direito da tela aparecerão os horários disponíveis, mas caso queira ver uma data futura é só alterar o período exibido no campo Escolha uma data, então é só clicar em 'Agendar':
Agora que você já escolheu o dia e horário da sua consulta, é só realizar o pagamento (que pode ser feito via cartão de crédito, pix ou boleto bancário) ou, se tiver beneficio ativo, seguir sem custo, para confirmar a sessão :D
Caso você ainda não tenha feito o login, após clicar em Agendar você será direcionado para a tela de cadastro, mas caso já tenha se cadastrado aqui na plataforma é só rolar a página até o final e clicar em Já é cadastrado? Clique aqui para entrar. Em seguida você poderá conferir os detalhes da sessão e escolher o método de pagamento desejado e ai é só clicar em finalizar compra.
No aplicativo é ainda mais fácil:
1 - Entre no app da Vittude e clique em "Acessar minha conta":
2 - Adicione seus dados de login e após logar clique em "Encontre um psicólogo":
3 - Responda as perguntas de preço, idade etc, o sistema ira te indicar quais psicólogos dão "match" com suas respostas, quando localizar o psicólogo que gostou só clicar em "Ver agenda":
4 - Você irá ver o perfil do psicólogo, com mais detalhes e informação sobre ele, gostando, basta clicar em "Agendar Consulta":
5 - Você terá acesso as datas e horários disponíveis, para mudar as datas basta clicar no ícone de calendário:
6 - Selecione a data que desejar e clique em "Prossiga para o pagamento':
7 - Você será redirecionado para a tela "Finalizar Pagamento". Nela, basta adicionar a forma de pagamento desejada. Caso possua um cupom de desconto, você poderá aplicá-lo nessa etapa. Se tiver créditos disponíveis na plataforma, também poderá utilizá-los para o pagamento.
Observação: Se você possuir um benefício da sua empresa que cubra 100% do valor da sessão, será direcionado automaticamente para o passo 8, sem a necessidade de realizar o pagamento.
8 - Após o pagamento ou utilização do beneficio, só clicar em "Concluir" e sua sessão será agendada com sucesso.
Atenção! Aqui na Vittude as consultas são confirmadas mediante pagamento, por isso para garantir a sua reserva é necessário finalizar o pagamento, tudo bem? Após o pagamento ser confirmado você receberá um e-mail com a confirmação do agendamento!
Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco a partir de um de nossos canais de atendimento, CLICANDO AQUI. 😃
Dúvidas Frequentes:
Finalizei o agendamento da minha consulta, como a sessão será realizada?
R: As consultas online são realizadas através do nosso consultório virtual, você receberá o link de acesso por e-mail 15 minutos antes do horário agendado. Mas também é possível acessá-lo diretamente pelo site ou app da Vittude. Aqui mostramos em detalhes como acessar a sua sessão ;)
Fiz a reserva da minha consulta, mas ainda não realizei o pagamento. Como faço para cancelar?
R: Neste caso não é necessário solicitar o cancelamento, pois o sistema faz isso automaticamente após a sua fatura expirar.
Não estou conseguindo selecionar a opção de boleto bancário, como faço para pagar desta forma?
R: O pagamento via boleto tem o prazo de compensação bancária de 2 dias úteis, por isso, para selecionar este método de pagamento, é necessário que o agendamento seja feito com pelo menos dois dias úteis de antecedência, caso esteja fora deste prazo esta opção não fica disponível, mas é possível seguir com o agendamento via Pix ou cartão de crédito :)
Minha fatura expirou, como emito a segunda via para confirmar meu agendamento?
R: Quando o pagamento não é identificado o horário fica disponível na agenda do profissional novamente, por isso é só você acessar o perfil do profissional e realizar um novo agendamento para emitir a sua fatura. Mas tenha qualquer dúvida, pode nos acionar através dos nossos canais de atendimento.